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O que é um atendimento humanizado e qual importância para sua clínica médica?

10 de outubro de 2019 por Mizael Oliveira

Ter excelência no atendimento é muito importante para qualquer empresa, mas quando falamos clínicas e consultórios médicos é obrigação apresentar um atendimento humanizado.

NPS em clínicas médicas: por que é importante medir a satisfação do seu paciente?

4 de outubro de 2019 por Mizael Oliveira

A aplicação do NPS ajuda a captar e fidelizar clientes para sua clínica ou consultório médico. Saiba mais neste artigo completo!

Por que a gestão de seu consultório deve focar na experiência do cliente?

24 de setembro de 2019 por Mizael Oliveira

Sua gestão é voltada para a experiência do paciente em sua clínica? Neste artigo, entenda porque esse precisa ser o seu foco principal e confira dicas!

Rapport em clínicas médicas: como esta técnica pode ajudar no relacionamento com seu paciente

9 de setembro de 2019 por Mizael Oliveira

O rapport é uma técnica que inicialmente era utilizada apenas para aumentar vendas. Neste artigo, veja como aplicar a técnica em sua clínica médica!

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